Le problème La solution Histoire Démos Process Tarifs Garantie FAQ Audit gratuit →

Agence française · Shopify specialist

Ton SAV répond
pendant que tu dors.

Un chatbot IA entraîné sur ton catalogue, tes politiques et l'identité de ta marque. Installé en 2 semaines. Zéro hallucination.

Audit gratuit 30 min → Voir les démos

Installé en 2 semaines Sans abonnement IA Shopify natif Zéro hallucination

🌿

Bleuette

Conseillère cosmétique bio

IA · En ligne

Compatible avec les outils que tu utilises déjà

🛍️ Shopify

💬 WhatsApp Business

📸 Instagram DM

📊 Google Sheets

📧 Email

Le problème

Tu passes tes soirées
à répondre aux mêmes questions.

Les mêmes 15 questions. Encore et encore. Pendant que ta concurrence automatise.

+14h

par semaine perdues
en SAV répétitif

Questions livraison

Compositions / allergènes

Retours / remboursements

Disponibilité produits

Question n°1

📦

"Combien coûte la livraison ?"

~50 fois par semaine

Question n°2

🌱

"Vos produits sont vraiment vegan ?"

La méfiance légitime des clients

Question n°3

🔄

"Je peux retourner mon paquet ouvert ?"

Chaque litige mal géré = client perdu

Pendant ce temps, tu ne fais pas de stratégie. Tu ne sources pas. Tu ne vis pas.

La solution

Un chatbot qui parle
vraiment de tes produits.

Entraîné sur ton catalogue, ta politique de retour, ton histoire de marque. Pas un chatbot générique — le tien.

Entraîné sur ton catalogue

Chaque produit, composition, variante. Zéro réponse générique copiée-collée.

100% spécifique

Zéro hallucination

S'il ne sait pas, il le dit. Jamais d'info inventée — garanti contractuellement.

Garantie écrite

Escalade humaine intelligente

Quand ça dépasse le bot, il redirige sans frustrer. Le client reste écouté.

Transition fluide

Capture les leads chauds

Chaque intention d'achat envoyée dans ton Google Sheet en temps réel.

Leads qualifiés

Benchmarks secteur — chatbots IA e-commerce

80%

du SAV automatisé

sans intervention humaine

+12%

taux de conversion

grâce aux réponses 24/7

2 sem

du brief au live

process rodé

24/7

disponibilité totale

même dimanche 23h

Joris

Fondateur de Dialo

Notre histoire

Construit par un passionné,
pour les e-commerçants.

J'ai vu des fondateurs brillants passer leurs soirées à répondre aux mêmes questions, encore et encore. "C'est vegan ?" "C'est livré quand ?" "Je peux retourner ?"

La technologie pour automatiser ça existait — mais elle était mal configurée, trop générique, ou elle inventait des réponses. Les clients partaient frustrés.

Alors j'ai créé Dialo. Une méthodologie stricte, un entraînement sur mesure, un accompagnement humain. Pas juste un outil — une solution qui fonctionne vraiment.

L'objectif : te redonner du temps pour ce qui compte. La stratégie. Les produits. Ta vie.

— Joris, fondateur de Dialo

Démos live

Teste-le toi-même,
essaie de le piéger.

Deux marques fictives, deux secteurs différents. Pose les questions difficiles.

🌿

Bleuette · Conseillère IA

Pour Sophie L. — Éclat Naturel · Paris

DÉMO

🌾

Verdy · Expert IA

Pour Marc D. — La Belle Épicerie · Lyon

DÉMO

Note : Éclat Naturel et La Belle Épicerie sont des boutiques fictives créées pour démontrer le fonctionnement des chatbots. La méthodologie et la qualité de réponse seront identiques pour ta vraie boutique.

Comment ça marche

4 étapes. 2 semaines.

Jour 1

Audit gratuit

30 min visio — on identifie tes 15 questions récurrentes

J+1 à J+7

Build sur mesure

Chatbot entraîné sur ton catalogue et tes politiques

J+8 à J+10

Intégration

Shopify + WhatsApp Business + Instagram DM

Chaque mois

Suivi mensuel

Mises à jour, monitoring, ajustements continus

Tarifs

Transparent,
sans surprise.

Test minimum 3 mois. Pas d'engagement long terme.

Offre découverte

300€ installation

puis 100€/mois

Inclus

Audit & brief 30 min
Chatbot sur ton catalogue
Intégration Shopify (1 canal)
Formation interface
Suivi mensuel
Capture leads Google Sheet

⭐ Recommandé

Standard

600–800€ installation

puis 150–300€/mois

Tout découverte, plus

Audit approfondi & stratégie SAV
Multilingue FR + EN
Site + WhatsApp + Instagram
Personnalité de marque poussée
Rapport mensuel de performance
Priorité support & modifs

Commencer par l'audit gratuit →

Aucune carte de crédit · Réponse sous 24h

Notre engagement

Satisfait ou remboursé.
30 jours.

Si le chatbot ne répond pas à 80% des questions de tes clients dans les 30 jours suivant sa mise en ligne, je te rembourse l'installation intégralement. Pas de petits caractères, pas de procédure compliquée.

Conditions : Garantie applicable uniquement sur la première commande client. Couvre le montant de l'installation initiale (les mensualités déjà versées ne sont pas remboursables). Détails dans les CGU.

Questions fréquentes

Des questions ?
C'est normal.

Si la tienne n'est pas listée, écris à Joris — c'est gratuit et sans engagement.

01 Combien de temps pour installer le chatbot ? +

Généralement 2 semaines : 1 semaine de build, 2-3 jours d'intégration et de tests.

02 Sur quels canaux fonctionne-t-il ? +

Ton site Shopify, WhatsApp Business et Instagram DM. D'autres canaux possibles selon tes besoins.

03 C'est vraiment sans hallucination ? +

Oui. Le chatbot est strictement limité à la base de connaissance qu'on lui construit. S'il ne connaît pas la réponse, il le dit clairement et propose d'être recontacté — jamais d'information inventée.

04 Je dois gérer quoi moi-même ? +

Presque rien. Je gère l'installation, la configuration, les mises à jour. Toi, tu fournis les infos sur tes produits et politiques lors du brief initial. Ensuite c'est moi qui m'occupe de tout.

05 Et si ça ne marche pas pour moi ? +

C'est pour ça qu'on commence par un audit gratuit — pour vérifier ensemble que ça a du sens pour ton business avant tout engagement. Et si malgré ça tu n'es pas satisfait, garantie remboursement 30 jours.

06 Quelle différence avec Tidio ou Gorgias ? +

Ces outils sont génériques. Dialo forme un chatbot spécifiquement sur tes produits, ta marque, ta politique. Résultat : des réponses précises et brandées, pas des réponses génériques qui frustrent tes clients.

07 Quel budget prévoir au total ? +

Installation (300 à 800€ une fois) + maintenance mensuelle (100 à 300€/mois). Le test minimum est de 3 mois. Aucun engagement long terme après.

08 Comment fonctionne la garantie remboursement ? +

Si le chatbot ne répond pas à 80% des questions de tes clients après 30 jours en ligne, je rembourse l'installation. La garantie s'applique uniquement à la première commande client. Détails complets dans les CGU.

Tu as une question qui n'est pas listée ?

Pose-la directement à Joris →

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30 minutes pour savoir si
c'est fait pour toi.

Choisis ton créneau ci-dessous. Tu accèdes au contact direct de Joris après validation.

📅 Sélectionne d'abord une date et un créneau

Prénom * Email * URL Shopify Message (optionnel)

Champs * obligatoires · Réponse sous 24h

Dernière mise à jour : 14 mai 2026

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'utilisation des services proposés par Dialo, agence française spécialisée dans la création de chatbots IA sur mesure pour e-commerçants Shopify.

2. Services proposés

Dialo propose deux offres :

• Offre Découverte : 300€ d'installation + 100€/mois de maintenance

• Offre Standard : 600 à 800€ d'installation + 150 à 300€/mois de maintenance

Le test minimum est de 3 mois. Aucun engagement long terme n'est imposé après cette période.

3. Garantie satisfait ou remboursé

Dialo propose une garantie satisfait ou remboursé sous 30 jours calendaires à compter de la mise en ligne du chatbot, dans les conditions suivantes :

• La garantie s'applique uniquement à la première commande passée par le client auprès de Dialo

• Elle couvre exclusivement le montant de l'installation initiale

• Les mensualités de maintenance déjà versées ne sont pas remboursables

• Le remboursement est conditionné à l'envoi d'une demande écrite par email à jorisparent9100@gmail.com dans les 30 jours suivant la mise en ligne

• Tout client ayant déjà bénéficié d'un remboursement ne pourra y prétendre à nouveau

4. Obligations du client

Le client s'engage à fournir les informations nécessaires (catalogue produits, politiques de retour, FAQ existante) dans des délais raisonnables pour permettre la construction du chatbot.

5. Propriété intellectuelle

Le code source du chatbot et la méthodologie d'entraînement restent la propriété exclusive de Dialo. Le client dispose d'une licence d'utilisation pendant toute la durée du contrat.

6. Données personnelles & RGPD

Dialo s'engage au respect du Règlement Général sur la Protection des Données. Les données collectées par le chatbot restent la propriété du client. Un contrat de sous-traitance peut être fourni sur demande.

7. Résiliation

Après la période d'essai minimale de 3 mois, le contrat peut être résilié par chacune des parties moyennant un préavis de 30 jours par email.

8. Limitation de responsabilité

Dialo s'engage sur une obligation de moyens. La responsabilité de Dialo ne saurait être engagée pour des dommages indirects ou des pertes financières liées à l'utilisation du chatbot.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents en France.

10. Contact

Pour toute question : jorisparent9100@gmail.com

Dialo

Administration

Identifiants incorrects

Dialo

Visiteurs

Suivi des visites sur le site

#	IP	Ville	OS	Navigateur	Durée	Sections	Date

Conversations

Messages échangés avec les chatbots

Réservations

Audits réservés via le site

Disponibilités

Configure tes créneaux d'audit

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vraiment de tes produits.

Construit par un passionné,
pour les e-commerçants.

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essaie de le piéger.

4 étapes. 2 semaines.

Transparent,
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Satisfait ou remboursé.
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Des questions ?
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30 minutes pour savoir si
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📅 Jours disponibles dans la semaine

🕐 Créneaux du lundi au vendredi

🕐 Créneaux du week-end

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Tu passes tes soiréesà répondre aux mêmes questions.

Un chatbot qui parlevraiment de tes produits.

Construit par un passionné,pour les e-commerçants.

Teste-le toi-même,essaie de le piéger.

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Transparent,sans surprise.

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Des questions ?C'est normal.

30 minutes pour savoir sic'est fait pour toi.

1. Objet

2. Services proposés

3. Garantie satisfait ou remboursé

4. Obligations du client

5. Propriété intellectuelle

6. Données personnelles & RGPD

7. Résiliation

8. Limitation de responsabilité

9. Droit applicable

10. Contact

📅 Jours disponibles dans la semaine

🕐 Créneaux du lundi au vendredi

🕐 Créneaux du week-end

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